שיווק זה סך הכל… ניסוי וטעיה.
הנה, אמרתי את זה בקול רם.
יש כאלה שיאמרו בביטחון שיש להם שיטה,
נוסחת פלא, קסמים וכישופים למיניהם.
כאלה שיבטיחו לכם לידים ומכירות ע"ב קבוע וידוע מראש.
עולם ורוד שבו השיווק יעבוד בשבילכם וייצר מכירות
מלקוחות שמתים לקנות ספציפית מכם.
אך האמת היא… שאי אפשר לדעת כלום מראש.
בטח שלא בהתחלה וגם לא בהמשך הדרך.
אף איש שיווק, מנוסה וטוב ככל שיהיה, לא יודע לצפות את העתיד.
בלתי אפשרי לדעת מראש מה באמת יעבוד ומה לא.
מהלכים שעובדים בעסק מסוים, לא בהכרח יעבדו בעסק אחר.
גם אם הם באותו ענף ולעתים אפילו סניפים של אותה רשת.
אפילו מהלכים שעבדו והיו מוצלחים בעבר, לא תמיד ניתנים לשיחזור.
למה? ככה…
כי זה לא מדע מדויק ויש אנשים בצד השני.
אז מה בכל זאת עושים?
בשפה המקצועית קוראים לזה "אופטימיזציה", אני אקרא לזה בשמו האמיתי –
ניסוי וטעיה ו… תקווה.
שאיפה שלפחות סטטיסטית, מה שעובד עכשיו – ימשיך לעבוד גם בעתיד הקרוב.
מעלים מספר קמפיינים לאוויר שבנויים מכמה וריאציות שונות
ובוחנים על פני זמן מה עובד יותר טוב ומה עובד פחות טוב.
איזה צירוף של טקסט / תמונה / וידאו / כותרת מביא את התנועה הטובה יותר.
מה שעובד יותר טוב, מחזקים.
מה שעובד פחות טוב… מחליפים.
ואז שוב בודקים מה עובד יותר טוב ומה פחות טוב.
מדייקים, משפרים ואז שוב.
ואז שוב ושוב ושוב… עד אינסוף.
ניסוי וטעיה תמידי.
כי מה שעובד היום, לא יעבוד מחר.
"אז למה הם מבטיחים לנו כאלה הבטחות?"
כי כנראה זה עובד להם היום, אולי מחר… יעבוד להם פחות.
