"אז במה שונים כל אנשי השיווק הדיגיטלי האחד מהשני?"
ביננו? בכלום.
כל עוד מדובר באיש מקצוע מנוסה שיודע את העבודה –
הכלים הם אותם כלים והפלטפורמות הן אותן פלטפורמות.
כולם משתמשים פלוס מינוס באותן מערכות.
לפחות ברמה הטכנית.
בדיוק כמו שעורכי דין צמודים לאותו החוק,
כמו שמהנדסים צמודים לאותם כללים,
כמו שרואי חשבון מחויבים לאותן תקנות
וכמו שנהגים צמודים לאותם חוקי התנועה.
אפשר להמשיך את הרשימה הזאת עד אין סוף, אך הרעיון ברור.
בסופו של דבר – בכל מקצוע יש את הכלים שלו ואת שיטות העבודה שלו.
"אז למה יש ביצועים שונים? תוצאות שונות?"
כי כמו בכל תחום, החלק ה"טכני" של "איך" לעשות הוא תמיד החלק הזניח
שמהווה במקרה הטוב 10% מהעבודה עצמה.
במקרה של שיווק דיגיטלי –
אם תושיבו ילד בן 10 מול מחשב למשך חודשיים ברצף,
הוא ידע מה עושה כל כפתור וכפתור באיזו פלטפורמה שתרצו
בדיוק כמו מי שמתעסק בזה כבר שנים (ואולי אפילו יותר טוב).
ההבדל תמיד יהיה ב"מה" לעשות ולאן לקחת את זה.
ברעיון, באסטרטגיה, ביצירתיות, בדינמיות ובהתאמה לתנאי השטח.
גם לניסיון, ל"פצעים והחתכים" שהיו בדרך יש משקל.
דוגמה מצוינת היא תחום המכירות –
כולם יודעים את אותן האותיות באלף בית
ופלוס מינוס כולם משתמשים באותו אוצר המילים.
אך יש כאלה שמצליחים למכור ויש כאלה שלא.
זה תמיד ה"מה" ולא ה"איך".
ה"איך" יהיה זהה, ה"מה" הוא מאוד אינדיבידואלי
ושם הפערים הם משמעותיים.